согласен на обработку персональных данных*
*Ваши персональные данные могут обрабатываться ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 117218, г.Москва, ул.Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II. с целью взаимодействия для предложения услуг ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» . Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ссылка на Политику обработки персональных данных..

Курс подготовки профессионального оператора

Результат обучения.

Через четыре дня обучения Вы получаете оператора, который эффективно может обрабатывать любые типы входящих и исходящих звонков. Эффективно – значит оператор:

Чему научатся ваши сотрудники.

Что будут изучать.

Ступень 1. Телефонный этикет.

Ступень 2. Построение диалога.

Ступень 3. Конфликтный клиент.

Ступень 4. Голос.

Условия проведения.